Al enviar este formulario, autorizas el tratamiento de tus datos personales con la finalidad de gestionar tu solicitud, contactarte y brindarte información relacionada con los productos o servicios ofrecidos. Tus datos se conservarán solo por el tiempo necesario para atender la finalidad y los plazos legales aplicables. Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web, correo, CRM) únicamente para prestar servicios de soporte, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Puedes acceder, actualizar, rectificar, o solicitar la supresión de tus datos, revocar tu consentimiento y ejercer los demás derechos aplicables enviando una solicitud al correo de contacto indicado en este sitio/formulario. No se venden datos personales.
1) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la entidad que publica este formulario (en adelante, el “Responsable”). Para consultas o ejercicio de derechos, utiliza el correo de contacto publicado en este sitio/formulario.
2) Datos tratados
Podrán tratarse, según el caso: datos de identificación (nombre, documento), contacto (correo, teléfono), información profesional/comercial y cualquier dato que voluntariamente incluyas en los campos abiertos. No se solicitan datos sensibles; si los incluyes, será bajo tu exclusiva decisión.
3) Finalidades
a) Gestionar tu solicitud, contacto o registro.
b) Enviar información relacionada con tu consulta o con la relación precontractual/contractual.
c) (Opcional y solo con tu consentimiento) Enviar comunicaciones informativas y/o comerciales.
d) Cumplir obligaciones legales, de seguridad y prevención de fraudes.
e) Elaborar reportes estadísticos anonimizados.
4) Base jurídica
a) Tu consentimiento expreso (especialmente para comunicaciones comerciales).
b) La ejecución de medidas precontractuales/contractuales cuando solicitas información o contratas.
c) Obligación legal y interés legítimo en la gestión operativa y seguridad.
5) Conservación
Los datos se mantendrán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de obligaciones legales o contractuales. Para envíos comerciales, hasta que revoques tu consentimiento.
6) Destinatarios y encargados
No se venden datos personales. Podrán acceder a los datos proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, mensajería, CRM, analítica) en calidad de encargados del tratamiento, bajo contratos que aseguran confidencialidad y medidas de seguridad. Solo se comunicarán datos a autoridades cuando exista exigencia legal.
7) Transferencias internacionales
Si, para la prestación de servicios tecnológicos, los datos se alojan fuera de tu país, se adoptarán garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes) para protegerlos conforme a la normativa aplicable.
8) Derechos de las personas
Puedes acceder, actualizar, rectificar, suprimir, oponerte y limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad (cuando proceda) y revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe al correo de contacto publicado en este sitio/formulario indicando tu solicitud y un medio para responderte. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.
9) Carácter obligatorio de la información
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, puede que no sea posible gestionarla.
10) Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.
11) Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o operativos. La versión vigente será la publicada y aplicará desde su fecha de actualización.